A ACPE Consultoria é uma empresa júnior de economia e relações internacionais, fundada em 2002 na Universidade Federal de Uberlândia (UFU). A equipe orgulha-se do propósito de viabilizar o sonho de seus clientes de construir o próprio negócio ou retomar o crescimento dele.
Os desafios comerciais da ACPE
A ACPE era uma empresa que, em 2019, percebeu que o volume de leads prospectados passivamente, por meio de inbound e indicações não seria suficiente para alavancar seu crescimento em 2020 e precisaria apostar prospecção ativa.
Com a chegada da pandemia de Covid-19 no Brasil e vendo as oportunidades cada vez mais distantes, a Dir. de Vendas, Ingrid Lessa, buscou por soluções no mercado que os ajudasse a implantar uma operação de Outbound Sales.
“Até o início de 2020, nós não fechávamos novos contratos ativamente. Nós não tínhamos processos, cadência e nem mesmo foco em um perfil de clientes que fosse o ideal para a ACPE.
Nossa rotina comercial era simplesmente ligar para inúmeras empresas de diferentes segmentos e portes. Sem sabermos, isso atrapalhava mais do que ajudava os resultados em vendas. Apenas 3 % das nossas abordagens mensais tornavam-se reuniões de diagnóstico, consequência direta da falta de dados em prospecção”.
Como foi a implementação da Intexfy Plataforma
“Lembro da primeira reunião, antes de iniciarmos os Ciclos de Refinamento: eu contei ao Silvio Breda, nosso consultor de Customer Success, como o o setor de vendas estava bagunçado, e sem clareza de informações. Ele me respondeu com toda segurança que, em pouco tempo e juntos, arrumaríamos a casa”.
O maior desafio da Intexfy foi encontrar, por meio de dados gerados pelo time de vendas da ACPE, seu melhor cliente. A partir de testes em banco de dados com mais de 20 MILHÕES de empresas ativas no Brasil e de análise dos resultados das primeiras listas de smart leads gerados, foi possível identificar padrões, validar retorno e definir em que tipo de empresa a ACPE dedicaria seu esforço comercial.
Resultados alcançados
“Nós realmente crescemos rápido com a Intexfy. Resultados muito satisfatórios vieram já com os primeiros refinamentos e, com seis meses, tínhamos saltado para uma conversão de 10% dos leads em oportunidades – lembrando que estamos falando de vendas B2B”. O retorno financeiro foi de 3 vezes o investimento aplicado.
Antes da Intexfy, a ACPE trabalhava com quantidade e não tinha o retorno. A inteligência comercial fez o time de 15 prospectores da empresa ganhar produtividade, sabendo que o lead entregues já é pré-qualificado e com potencial de conexão muito maior.
Hoje, a projeção de faturamento da ACPE está totalmente ligada à demanda que a Intexfy gera. “Batemos metas porque escolhemos o parceiro certo. Alcançamos novos segmentos de mercado, fechamos novos negócios e elevamos o ticket médio. Preciso, inclusive, contar que a Intexfy auto financia-se: os contratos dos últimos meses já pagaram o ano inteiro da Plataforma“.
